Gestão de Serviços 4.0
Objetivo do curso
Os principais objetivos do curso de Pós-graduação em Gestão de Serviços 4.0 são:
- Estudar e analisar os recursos de internet dos serviços.
- Estudar e analisar o planejamento de serviços integrados.
- Desenvolver conhecimentos e habilidades para o planejamento de serviços integrados.
- Desenvolver conhecimentos e habilidades para o planejamento e execução de projetos de controle de qualidade de serviços.
- Desenvolver conhecimentos e habilidades em projetos de recuperação de desastres e continuidade de negócios com tecnologia da informação.
- Atualizar os participantes em termos das tecnologias digitais atuais.
- Atualizar e permitir ao estudante a escolha de seu currículo flexível que mais se adapte à sua carreira.
- Analisar sua carreira e possibilitar o planejamento futuro.
Cruzeiro do Sul Virtual mais perto de você!
Se a sua cidade não possui um polo EAD da Cruzeiro do Sul Virtual, você pode se matricular no curso de pós-graduação desejado por meio de uma Unidade Virtual de Relacionamento (UVR). Nesse caso, suas aulas e avaliações serão 100% on-line!*
*Eventuais estágios e outras atividades presenciais poderão acontecer em locais definidos pela área Acadêmica.
Público Alvo
Mercado de Trabalho do curso de Gestão de Serviços 4.0
Atualmente, o mercado de trabalho tem crescido e mais oportunidades estão sendo criadas. Isso se deve a uma série de fatores, como crescimento econômico, novas tecnologias e globalização. E toda essa nova demanda faz com que as empresas procurem profissionais ainda mais qualificados.
Um curso de Pós-graduação, irá proporcionar ao aluno, o desenvolvimento de habilidades e conhecimentos em áreas específicas, além de aportar na sua carreira:
- Um diferencial competitivo;
- Acesso a posições de liderança;
- Vantagens em concursos públicos;
- Salários mais atrativos;
- Melhor produtividade;
- Ser um consultor na área.
Além dessas vantagens, o pós-graduando aumenta a sua rede de contatos (networking) e abre novos caminhos para oferecer oportunidades de negócios.
Conheça o curso
Ter eficiência operacional é possível mediante a um bom gerenciamento de serviços. Na prática, é possível definir que essa gestão consiste em: ter boas estratégias que garantem o bom desempenho da empresa e seus produtos/serviços, monitore o desempenho dos funcionários e, acima de tudo, preze pela satisfação dos seus clientes.
O curso de Pós-graduação em Gestão de Serviços 4.0 especializar profissionais da área de Administração e Engenharia em serviços integrados com as novas tecnologias. Também promove o processo de inovação como forma de acompanhamento das mudanças tecnológicas, sociais e culturais.
O que você vai aprender
Diferenciais Cruzeiro do Sul
Ao escolher a Cruzeiro do Sul Virtual, você conta com a qualidade e tradição de um dos maiores grupos educacionais de ensino superior do Brasil. Nosso compromisso é oferecer ao aluno qualidade de ensino com métodos inovadores e docentes especializados, além de infraestrutura moderna e diversos cursos de graduação e pós-graduação. Assim, você tem a liberdade de escolher a melhor opção para sua jornada universitária.
Como se matricular
1
Crie o seu cadastro informando e-mail e senha para acessos futuros. Escolha seu curso, campus e polo. Em seguida preencha todos os dados pessoais solicitados.
2
Você será direcionado para uma nova tela. Digite o seu CPF, confira as informações, selecione o plano financeiro da semestralidade e escolha a forma de pagamento.
3
Para confirmar sua matrícula no curso escolhido, o último passo é dar aceite no contrato de prestação de serviço. Clique em “Sim, concordo” para confirmar.
Principais dúvidas de Pós-Graduação
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